Çözüm Merkezi

Çevrimiçi oyun platformlarına ve bilgisayar, konsol, mobil oyunlara olan ilginin her geçen gün artması ile hayatımıza birçok yeni kavram giriyor. Bu kavramlardan birisi olan e-pin (Electronic Personal Identification Number) dünya çapında kullanılan şifreli bir ödeme sistemidir.

Oyun içerisindeki kullanılan eşyaların genel adı.

CD Key, benzersiz dijital ürün anahtarı olarak tanımlanmaktadır. E-Pin'den farkı, oyuniçi ya da oyun parası olarak değil, doğrudan oyunu etkinleştirme için kullanılmaktadır. Eskiden, satın aldığımız oyun CD'lerinin içinde çıkan bu benzersiz oyun etkinleştirme kodu, kutulu oyun kültürünün azalıması ile beraber dijital platformlarda kutu olmadan satışı sağlanmaktadır.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?

CD Key, benzersiz dijital ürün anahtarı olarak tanımlanmaktadır. E-Pin'den farkı, oyuniçi ya da oyun parası olarak değil, doğrudan oyunu etkinleştirme için kullanılmaktadır. Eskiden, satın aldığımız oyun CD'lerinin içinde çıkan bu benzersiz oyun etkinleştirme kodu, kutulu oyun kültürünün azalıması ile beraber dijital platformlarda kutu olmadan satışı sağlanmaktadır.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?

BTKGame'ye ücretsiz olarak kolayca üye olabilir, indirimli ürün ve kampanyalardan hemen faydalanabilirsiniz.

• Üyelik Ana sayfada sağ üstte yer alan 'Giriş Yap veya Üye Ol' sekmesinden 'Üye Ol' butonuna tıklayın ve açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Ürün Seçimi Beğendiğiniz ürünü 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize ekleyin.

• Sepetteki 'Alışverişi Tamamla' butonuna tıkladığınızda teslimat bilgileri ekranına gelirsiniz. Teslimat ve fatura adresi bilgilerini doldurduktan sonra sayfanın alt kısmından. Ödeme 'Devam Et' butonuna tıkladığınızda ödeme bilgileri ekranına ulaşırsınız. Burada size sunulan ödeme tercihlerinden size uygun olanı seçin.

• Ayrıca üyeliksiz satın alma avantajından da faydalanabilirsiniz.

BTKGame'le ödeme yaparken komisyon ödemek istemiyor musunuz?

Çözümü basit ister videolu anlatımımız ile isterseniz de aşağıda yazılı anlatım ile çok basit bir şekilde havale yöntemini kullanarak komisyonsuz ödeme yapabilirsiniz.

Videolu Anlatım için : https://youtu.be/PGNpP5SEM4A

1. Üyeliğinize giriş yapın veya kayıt olun.
2. Almak istediğiniz ürünü seçin, sepete ekleyin.
3. Sayfayı biraz aşağı kaydırıp havale ile ödemeye tıklayın.
4. Karşınıza çıkan iban bilgisine bankanızdan toplan ödemenecek tutarı gönderin.
5. Alışverişi tamamlayın.

İşte bu kadar Siparişiniz başarılı bir şekilde oluşturuldu.

BTKGame'den alışveriş yaparken ödemelerinizi aşağıda belirtilen yöntemler ile yapabilirsiniz.

• Kredi/Banka Kartı
• Cüzdanım
• Çoklu Kredi Kartı
• Kredi Kartı Puanları
• Anında Havale

Ürün sayfalarından, ürün ve ödeme yapmak istediğiniz banka bazlı sunulan farklı ödeme seçenekleri hakkında daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Giriş yapmadan satın almak istediğiniz ürünü seçip sepete git butonuna tıklayın, açılan sekmede Fatura Bilgilerini dolurup, ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretleyin.

Karşınıza çıkan ödeme formunu doldurup ödeme yap'a tıklayarak ürün satın alabilirsiniz

NOT: BTKGame.com'da herhangi bir ödeme yaparken TC bilgisi girmek zorunlu değildir boş bırakabilirsiniz.

Mobil Cihazlarda cep doğrulama adımı sağlamak için:

Hesabım > Kullanıcı Bilgilerim (tıklayınız) sayfasında sayfanın sonunda cep doğrulaması sağyalabilirsiniz.

PC Kullanıcılarımızda cep doğrulama adımı sağlamak için:

Hesabım > Kullanıcı Bilgilerim (tıklayınız) sayfasında sayfanın sonunda cep doğrulaması sağyalabilirsiniz. 

• Üye olmak için, giriş yap veya üye ol sayfasındaki "üye ol" alanına girmeniz ve gereken bilgileri doldurmanız ve kayıt ol butonuna tıklamanız gerekmektedir.

• Giriş yap veya üye ol sayfasına giriş yaparak şifremi unuttum yazısına tıklayarak kayıtlı E-Posta adresinizi girin ve mailinize gelen linke tıklayarak sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 🕹
• Mail gelmediyse lütfen Spam/gereksiz kutusunu kontrol ediniz.

Üyelik bilgilerim sayfasında yer alan "Şifre Değişikliği" kısmına gelerek mevcut şifrenizle yeni şifre belirleyebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan "hesabım" butonuna ya da profil alanınıza gelerek "kullanıcı bilgilerim" alanına girerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yaptığınızda güvenlik amacıyla E-Posta adresinize ya da E-Mail adresinize güvenlik kodu iletilir. Kod ortalama en geç 1 dakika içerisinde size ulaşır ve etkinleştirmeniz için 5 dakika süre tanınır. Aksi durumda tekrar kod talep etmeniz gerekir.

Telefon numaranızı ve/veya kimlik numaranızı farklı bir hesapta doğrularsanız, aynı bilgilerle farklı bir hesap açamazsınız. Eski hesabınıza erişmiyorsanız şifrenizi sıfırlayabilir, sıfırlama bilgilerine erişemiyorsanız canlı destek ile iletişime geçip gerekli yönergeleri takip etmeniz gerekir.

Sistemimizdeki tüm verileriniz 3. Kişilerle asla paylaşılmaz ve sunucularımızda korunur.

Ödeme ve işlemlerinizin güvenliği için gereklidir. Bilgilerinizi üyeliğinizde sadece siz görebilirsiniz.

Aktivasyon kodunuzun öncelikle mail adresinize mi yoksa telefon numaranıza mı iletildiğini kesinleştirip ardından bu iki bilginin doğruluğunu kontrol ediniz.

• SMS: Bilgilerinizin kontrolünden emin olduktan sonra halen kodunuz gelmiyorsa canlı destek ile iletişime geçiniz.
• MAIL: Bilgilerinizin kontrolünden emin olduktan sonra halen kodunuz gelmiyorsa öncelikle mail spam/gereksiz kutunuzu kontrol edin, halen gelmemiş ise canlı destek ile iletişime geçiniz.

Bu içerik size yardımcı olmadı mı?

Dijital kodlar tek kullanımlık olduğundan, kod teslimatının ardından iade sağlanamaz.

Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.

Satın almış olduğunuz Mobile Legends Bang Bang Elmaslarınız siparişinizi oluşturduktan itibaren ortalama 1/15 dakika içerisinde hesabınıza yüklenmiş olacaktır. Bilgilerinizi doğru bir şekilde yazdığınızdan emin olunuz.

E-Pin (Electronic Personal Identification Number), CD Key, Oyun Parası ve Cüzdan Kodu gibi ürünler, dijital ortamda teslim edilmektedir ve herhangi bir fiziksel kargo gönderimi bulunmamaktadır.

• E-Pin ve CD Key ürünlerinde ortalama teslimat süresi stok durumuna bağlı olarak 1-5 dakikadır. (Bu süre haftanın her günü ve her saati geçerli)
• Oyun Parası (GB, Silk) siparişleri için teslimat süreleri, çalışma saatlerine ve yoğunluğa bağlıdır ve en kısa sürede gerçekleştirilir.

Satın aldığınız kodun kullanım rehberi ürün sayfalarında mevcuttur. Genel olarak oyunların arayüzünde ya da web sitesinde yer alan "Hediye Kodu Gir", "Kod Etkinleştir" ya da "E-Pin Kodunu Etkinleştir" gibi alanlarda kullanılmaktadır.

Siparişlerim sayfasında, verdiğiniz siparişiniz gözükmüyorsa canlı destek ya da WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

E-Pin ve CD Key ürünlerinin süresi yoktur ancak içerik, paket değişikliği durumları yayıncı firmalar tarafından değiştirilebilir durumda ve bu tarz durumlarda anlık güncelleme sağlıyoruz fakat aldığınız kodu kısa süre içerisinde etkinleştirmenizi tavsiye ederiz.

Kupon ya da indirim kodunuzu sepet sayfasından etkinleştirebilirsiniz.

• Sepetini Görüntüle

Kampanyalarımız için katılım şartı genellikle yoktur ancak katılım şartı belirlenirse, bu bilgi kullanıcılarla kampanya sayfasında ya da sepet sayfasında gösterilir.